「移动帐号」模式问题暴增 LINE重申两点为新模式撑腰

LINE从4月27日起宣布捨弃「换机密码」,推出新的「移动帐号」模式,务求让需要更换新手机的民众,能更方便得在新手机上开始使用LINE,且保留最多的资讯。不过这项体贴的功能却不受使用者欢迎,他们怒斥LINE多此一举。不过即使被骂翻,粉丝团上充满各式抱怨。LINE官方要再次为移动帐号模式撑腰,并希望大家了解,这项功能将比旧制更加安全与便利。移动帐号模式不同于换机密码,用户把LINE帐号从旧手机移转至其他装置前,需先于旧手机上设定电子邮件帐号与密码,开启并使用全新的「移动帐号」模式。因此不必输入「换机密码」,提升便利性与安全性。到官方粉丝团《LINE Taiwan-再LINE一下》查看,可发现相关的抱怨延伸到所有的动态。网友的问题约略分为四大类:丢了旧手机,因此无法开启换机模式;在同一支手机重新安装LINE该如何开启移动帐号功能;手机收不到认证码的简讯;如果用户没换门号,在验证门号这一关,会出现号码无效。LINE官方表示,近期的相关投诉的确有增加,官方已加派人手处理,会竭尽所能在48小时内回覆,请用户见谅,顺带一提鸿运国际:对于以上四大类的问题,LINE必须请用户写信详细说明状况,以求对症下药。最后,LINE强调,会推出这项新模式,是基于便利与安全。有许多网友会忘记自己设定的换机密码,而有了移动帐号,只要输入MAIL的帐号密码即可成功换机,实际上比旧制还少一个步骤!更重要的是,换机密码只有4个数字,有心人士可以轻鬆破解。LINE理解多数网友会对此改变感到不安,官方也对这些麻烦感到抱歉。但LINE希望:未来大家能认同,移动帐号模式的确较为方便与安全。

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