人类恐面临大量失业 与人工智慧机器人相处将成课题

人工智慧机器人正以难以想像的速度深入人们生活,它不一定人型出现,它可能出现在工厂里的机械手臂,也可能出现在无人汽车里头,而被誉为全球趋势大师的凯文凯利(Kevin Kelly),曾经在22年前,透过《失控》这本书说明科技预言,22年过去了,书中提到的「预言」一一在现实中实现。拎起10磅纸箱放在指定位置,这是Google母公司Alphabet公布的新一代人形机器人Atlas,即使受到人类的阻扰,把纸箱打掉、用棍子推它,甚至近乎戏弄的在它蹲下时移开纸箱然后再打落箱子,但Atlas还是只望着目标,契而不捨要捡起来,没有任何愤怒情绪,只为使命必达。人型机器人有了人工智慧冲击的不只是视觉,更是整个人类社会。受到外力重击照样能站起来昂首阔步,在溼滑又凹凸不平的雪地行走也能保持平冲,Atlas再次让专家的担心浮上檯面,机器人是否将快速取代人类劳工,让未来几个世代面临失业危机。被誉为全球趋势大师的凯文凯利也对人类科技未来提出预言。凯文凯利:「如果你害怕(人工智慧)就会得到最差的结果,有些人会跟它们(AI)一起工作,我想是的,在未来25年会非常普遍。」该怎幺跟人工智慧相处,而不是将他们视为威胁成为重要课题,因为人工智慧已经深入人类社会。凯文凯利:「人工智慧机器人会取代任务,但很多工作还是会在的,即使任务改变,就像医生,医生不一定做手术,机器人帮助他们做手术。」有了无人车的自动驾驶,人们可以在车上工作、休息,而且还不用担心驾驶人因为塞车或路况不良而大发鸿运国际官网脾气 造成车祸,至于折磨人的琐碎工作同样交给人工智慧来完成。凯文凯利:「首先(人工智慧)它们可以做的,比如你的工作是很惯例的纸上工作、政府行政工作,像这类工作可以交给人工智慧来做。」面对有创造力的人工智慧,人类的价值改变,企业组织也被颠覆,人们有机会选择创业为自己工作,尤其是年轻世代。凯文凯利:「概念是我聪明、我有自由,我去加入这上百人的公司,我不需要屈就公司,去放弃我现有的东西,我能得到我所拥有的以外的东西,否则没有人会为公司工作。」一语道中现在最夯的新创产业运作模式,工作并不是为公司卖命,而是共同创造出能够自我实现的空间。凯文凯利:「Google给工程师有20%的自我时间,你可以做任何你想做的事,但实际上,人们不会做一个工作做太久,他们可能做4、5年就会离开。」以Google为例子,即使员工自由度、自我实现价值比一般公司来得高,但照样有人离开。凯文凯利提出警讯,未来公司想留住人才,得让人们觉得受僱比创业更有价值。(整理:实习编辑黄朝郁)

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